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Autenticación desde Mi Tigo App (Android, iOS y Web) | General

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A partir del 04 de septiembre de 2023, hemos realizado una actualización a una nueva versión de Mi Tigo. Como resultado, es posible que necesites iniciar sesión nuevamente en la aplicación y la página web.

Si ya tienes un usuario y contraseña, simplemente ingrésalos y recibirás un código por correo electrónico o mensaje de texto para confirmar tu identidad y acceder a todos los beneficios de Mi Tigo como de costumbre.

Si aún no tienes un usuario y contraseña y accedes con tu número de teléfono, recibirás un código por mensaje de texto para completar tu acceso y realizar todas tus consultas y operaciones desde la aplicación.

 

Importante: este proceso solo lo realizarás 1 vez al año

 

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Además de la forma que ya conocés tradicional para ingresar a Mi Tigo, queremos presentarte las nuevas opciones para poder iniciar sesión en tu aplicativo (Android, iOS y Web) para disfrutar de las nuevas funcionalidades.

*A partir de la versión 5.5*

 

Inicio de sesión con Social Login (Google)

1. Deberás seleccionar el ícono de Google.

2. Te mostrará las sesiones abiertas que tenga Google en el dispositivo. Seleccioná la cuenta correspondiente y hacé clic en "Continuar".

3. Recibirás el código de 6 dígitos al correo asociado a Google y deberás colocarlo en las casillas y hacer clic en "Continuar". Posteriormente ya podrás ingresar a Mi Tigo.

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Inicio de sesión con Social Login (Apple ID)

1. Deberás seleccionar el ícono de Apple ID.

2. Para el acceso de dispositivo Apple, se desplegará una pantalla donde aparecerá la información asociada a Apple ID y siempre deberás seleccionar "Compartir mi email".

3. Recibirás el código de 6 dígitos al correo asociado a Apple ID y deberás colocarlo en las casillas y hacer clic en "Continuar". Posteriormente ya podrás ingresar a Mi Tigo.

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