En nuestras Tigo Stores podés realizar gestiones de tu cuenta Tigo Money, incluyendo estas transaciones:
Registro Nueva cuenta Tigo Money:
Para comenzar a utilizar Tigo Money podés acercarte a cualquier Tigo
Store con tu DUI y firmar el contrato de aceptación. También podés
realizar esta gestión en los mas de 2,100 agentes a nivel nacional.
Modificación de Registros: Si deseás
realizar algún cambio a tu registro, por ejemplo, cambiar tu número
de teléfono o actualizar tus datos personales, reactivar tu cuenta
Tigo Money.
Eliminación de Registros: Este proceso se
efectuará cuando desees borrar tu registro actual y no tengas dinero
$0.00 en tu cuenta, además debés de poseer mas de 15 días si
transacciones por medio de Tigo Money
Traslado de Registro: Se utilizará este
proceso cuando necesités cambiar el número registrado, se podrá
realizar el traslado si el registro anterior mantiene dinero en
cualquiera de sus billeteras.
Desbloqueo de PIN: El desbloqueo de PIN que
realizamos, es cuando has ingresado tu PIN de forma incorrecta por
más de 3 ocasiones.
Reinicio de PIN: Es el proceso en el cual
Reiniciamos tu PIN de seguridad asociado a tu servicio Tigo Money,
para que éste pueda personalizarse nuevamente.
Detalle de Transacciones: Este te servirá para poder validar cualquier tipo de transacción
que hayas realizado en el mes, puedes validar el día y la hora en
que fue realizado cada movimiento.
Consulta de Transacciones: Si tuvieras alguna consulta con alguna transacción realizada en el
mes puedes realizar el tramite en cualquiera de nuestras Store.
*Para Realizar estas consultas, debés presentar tu DUI original