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Por Onel Cuellar and 2 otros
24 artículos

Beneficio por Pronto Pago de tu servicio Residencial

En el siguiente artículo te mostraremos, paso a paso, cómo agregar tu número de teléfono Tigo para que puedas acceder al beneficio que tenemos preparado para ti. ¡Es muy fácil y te tomará solo unos minutos! Primero debes de registrar el numero Tigo en el que deseas recibir el beneficio, por medio de la aplicación Mi Tigo o por medio del siguiente link: https://mi.tigo.com.sv/ . Puedes seguir los siguientes pasos para registrarlo. Ingresa a Mi Tigo . Sino tenés creada tu cuenta, podés hacerlo AQUÍ . Si ya tenés activa tu cuenta, continúa con los siguientes pasos. Paso 1: Da clic para seleccionar tu cuenta Residencial : Paso 2: En la parte superior derecha encontrarás el apartado de  “Beneficios pronto pago” y da clic en  administrar beneficio. Paso 3: Al seleccionar la opción  “ADMINISTRAR BENEFICIO”  podremos identificar si la cuenta ya tiene asociado un número, si deseas modificar el numero, puedes hacerlo por medio de la  opción editar. Paso 4: Serás redirigido a la siguiente pantalla, en la que podrás agregar o modificar el número Tigo al que deseas recibir el beneficio, luego das clic en  Registrar número / Actualizar. Paso 5: Al hacer clic en actualizar verás la siguiente pantalla, en la que se te preguntará si estás seguro del cambio que realizaste. Paso 6: Al hacer clic en  “si, cambiar / si agregar” serás redirigido a la pagina principal de Mi Tigo y tu número habrá sido actualizado. Recordá realizar el pago de tu factura antes de la fecha de vencimiento

¿Cómo configuro una VPN en mi dispositivo?

Configurar una VPN en   Android: Configuración nativa de Android: a. Ve a "Configuración" en tu dispositivo Android. b. Selecciona "Redes e Internet" o "Conexiones". c. Toca "VPN" o "Red Privada Virtual". d. Selecciona "Agregar VPN" o "Agregar perfil VPN". e. Ingresa la información proporcionada por tu proveedor de VPN: nombre de la VPN, tipo de conexión, dirección del servidor, tipo de identificación, nombre de usuario, contraseña, etc. f. Guarda la configuración y activa la VPN. Dependiendo de tu proveedor, puede que necesites autenticarte o configurar opciones adicionales. Aplicaciones de proveedores de VPN: Algunos proveedores de VPN ofrecen aplicaciones dedicadas para Android. Descarga la aplicación desde la Google Play Store, instálala y sigue las instrucciones para configurar y activar la VPN desde la aplicación. VISITAR PLAY STORE   Configurar una VPN en iOS (iPhone/iPad): Configuración nativa de iOS: a. Ve a "Configuración" en tu dispositivo iOS. b. Selecciona "General" y luego "VPN". c. Elige "Agregar configuración VPN". d. Completa la información proporcionada por tu proveedor de VPN: descripción, tipo de conexión, servidor, nombre de usuario, contraseña, etc. e. Guarda la configuración y activa la VPN. Posiblemente necesites autenticarte o ajustar configuraciones adicionales dependiendo del proveedor. Aplicaciones de proveedores de VPN: Al igual que en Android, muchos proveedores de VPN tienen aplicaciones específicas para iOS. Descarga la aplicación desde la App Store, instálala y sigue las instrucciones proporcionadas por la aplicación para configurar y activar la VPN.   VISITAR APP STORE   Recuerda que para configurar una VPN, necesitarás los detalles de conexión proporcionados por tu proveedor de VPN. Las instrucciones específicas pueden variar dependiendo del servicio que estés utilizando.

Respaldo de Información de mi Celular | Smartphone Android

Para respaldar la información de tu teléfono Android, puedes utilizar diversas opciones integradas en el sistema operativo, así como también servicios en la nube. Aquí te explico cómo respaldar diferentes tipos de datos: 1.   Copia de seguridad en Google: a. Copia de seguridad de datos: Configuración del sistema : Dirígete a "Configuración" en tu teléfono. Cuentas : Accede a "Cuentas" y selecciona tu cuenta de Google. Google Account : Entra en tu cuenta de Google y activa la sincronización para respaldar los datos automáticamente. Esto incluye contactos, eventos del calendario, aplicaciones, ajustes del teléfono y más. b. Copia de seguridad manual: Configuración del sistema : Ve a "Configuración". Sistema : Busca la opción "Sistema" o "Respaldo". Respaldo : Activa la opción de "Respaldo de datos" y elige qué datos deseas respaldar (puede variar según la versión de Android). 2.   Fotos y videos: Google Fotos : La aplicación Google Fotos es ideal para respaldar fotos y videos automáticamente. Abre la app y ve a "Ajustes". Activa la copia de seguridad y sincronización. 3.   Archivos y documentos: Google Drive : Utiliza Google Drive para respaldar documentos, archivos y otros elementos. Descarga Google Drive desde la Play Store si no la tienes instalada. Sube los archivos que desees respaldar. 4.   Aplicaciones y datos: Play Store : Algunas aplicaciones pueden respaldar sus propios datos en la nube. Verifica si las aplicaciones importantes tienen esta función. Consejos adicionales: Frecuencia de respaldo : Realiza respaldos periódicamente para mantener la información actualizada. Conexión Wi-Fi : Asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi estable para evitar el uso excesivo de datos móviles al realizar respaldos. Al respaldar tus datos en la nube de Google, podrás recuperarlos fácilmente en caso de pérdida o cambio de dispositivo. Es una manera conveniente y efectiva de asegurar tus datos.

Diferencias entre iOS y Android

iOS y Android son dos sistemas operativos móviles principales que alimentan la mayoría de los teléfonos inteligentes en el mercado. Aquí hay algunas diferencias clave entre iOS (desarrollado por Apple) y Android (desarrollado por Google):   1.   Desarrollador y Disponibilidad:   iOS es exclusivo de los dispositivos de Apple, como el iPhone, iPad y iPod Touch. Android, por otro lado, es un sistema operativo desarrollado por Google y está disponible en una amplia gama de dispositivos fabricados por varios fabricantes como Samsung, LG, Huawei, Xiaomi, entre otros. 2.   Personalización:   Android tiende a ser más personalizable. Los usuarios pueden modificar más aspectos del sistema operativo, cambiar lanzadores, personalizar widgets, y en algunos casos, incluso cambiar la versión del sistema operativo. iOS es más cerrado en este aspecto, ofreciendo menos flexibilidad para la personalización del sistema. 3.   Interfaz de Usuario:   Ambos sistemas tienen interfaces de usuario distintas. iOS se caracteriza por su simplicidad y uniformidad en el diseño. Android ofrece una mayor diversidad de interfaces, ya que cada fabricante puede ofrecer su propia capa de personalización sobre el sistema operativo básico. 4.  Aplicaciones y Tiendas:   La App Store es la tienda de aplicaciones oficial de iOS, y está estrictamente controlada por Apple, lo que garantiza un cierto nivel de calidad y seguridad. Por otro lado, Google Play Store es la tienda de aplicaciones de Android, que es más abierta y tiene una mayor variedad de aplicaciones, aunque podría ser más susceptible a la presencia de aplicaciones menos seguras. 5.   Actualizaciones de Software:   Apple tiende a lanzar actualizaciones de software para todos sus dispositivos iOS simultáneamente y durante un período de tiempo más largo. En Android, las actualizaciones pueden variar según el fabricante y el modelo del dispositivo, lo que a veces puede causar fragmentación, lo que significa que algunos dispositivos pueden ejecutar versiones más antiguas del sistema operativo. 6.   Integración con Otros Dispositivos:   iOS está estrechamente integrado con otros productos de Apple como Mac, iPad, Apple Watch, etc., lo que permite una mayor sinergia entre dispositivos. Android, a través de Google, ofrece servicios y aplicaciones que funcionan en varios dispositivos, independientemente del fabricante. 7.   Privacidad y Seguridad:   Ambos sistemas operativos ofrecen altos estándares de seguridad, pero iOS es conocido por su enfoque más rígido en la privacidad de los usuarios. Google ha mejorado significativamente la seguridad y la privacidad en Android a lo largo de los años.     Estas son algunas de las diferencias notables entre iOS y Android, y la elección entre uno u otro suele depender de las preferencias personales, la experiencia de uso deseada y la integración con otros dispositivos y ecosistemas.

Nueva Autenticación en WhatsApp BOT | General

  ¡Gestiona tus servicios Tigo de forma más segura y fácil! Para brindarte una mayor protección, hemos agregado una capa extra de seguridad a nuestra asistente virtual Liza en WhatsApp (número 7730 0000). Esto asegura que tus datos estén protegidos y que tengas total tranquilidad al usar el servicio. 💡¿Por qué es importante esta autenticación? Ahora, antes de realizar cualquier consulta o gestión relacionada con tus servicios Tigo, ya sean móviles o residenciales, deberás autenticarte para confirmar tu identidad. Esto nos ayuda a proteger tu información personal.. ¿Cómo puedes autenticarte? 👉 Tienes dos opciones para verificar tu identidad. ¡Es fácil y rápido! Autenticación por SMS o correo electrónico: Recibirás un código de seguridad en tu número de teléfono o en el correo electrónico asociado a tu cuenta Tigo. Ingresa el código en el chat de WhatsApp para confirmar tu identidad. *Elige la opción que prefieras y sigue las instrucciones en pantalla. **Esta autenticación aplica para servicios residenciales y consultas de otras líneas Tigo. 2. Por Tigo ID (Mi Tigo): Inicia sesión en Mi Tigo App Haz clic en el enlace para ir a tu cuenta en Mi Tigo App. Ingresa tus credenciales Coloca tu correo electrónico y contraseña para acceder. Luego, selecciona el servicio que deseas consultar. No te preocupes, ¡es fácil! Solo tienes que crear una cuenta haz clic AQUÍ. Si ya has creado tu Tigo ID previamente, sigue los siguientes pasos para autenticarte y acceder: Esta autenticación aplica para servicios residenciales y consultas de otras lineas Tigo. Si ya posees una cuenta, es posible que necesites verificarla. Recibirás un correo electrónico o mensaje de texto para este proceso. Para acceder a consultas sobre tu plan, facturas, problemas de internet, consumos y más relacionados con tus servicios residenciales o líneas Tigo, simplemente inicia sesión de manera sencilla siguiendo estos pasos: ✅¿Qué puedes hacer después de autenticarte? Una vez autenticado, podrás: Consultar tu plan y saldo. Revisar tus facturas y pagos pendientes. Reportar problemas con tu servicio de Internet o telefonía. Obtener detalles sobre promociones y paquetes disponibles. 🏁 ¡Listo! Tu autenticación se mantendrá activa para facilitar futuras consultas. Mantente seguro y disfruta de una mejor experiencia con Tigo.

¿Qué es Tigo Sports? | Móvil

Tigo Sports  ofrece la más completa oferta de contenidos de deportes, para que El Salvador tenga acceso a las principales competiciones deportivas nacionales e internacionales, con contenidos deportivos de primer nivel, muchos de ellos exclusivos. Es el primer canal deportivo 24/7 de El Salvador, que acompaña a todos los fanáticos de la más variada diversidad de deportes de interés con contenidos de alto valor para la audiencia. Ofrecemos contenidos que además del fútbol, nos dan un importante alcance a nichos y segmentos de múltiples deportes que cada vez más se vuelven de trascendencia para el país. Estamos cerca de todas las federaciones de los deportes amateurs de El Salvador, porque lo que es deporte, es Tigo Sports. Tigo Sports está disponible en todo el país, al alcance de todos los hogares a través de la señal exclusiva en tu cable Tigo Residencial en las siguientes posiciones: TV ANÁLOGA = 15 TV DIGITAL SD = 3 – 300 TV DIGITAL HD = 1001 Te detallamos a continuación el contenido que puedes disfrutar en Tigo Sports:   ¡Viví el deporte como nunca antes!   Como cliente Tigo, también tienes acceso a la aplicación móvil Tigo Sports App y desde tu ordenardor con Tigo Sports Web donde puedes disfrutar de contenido exclusivo de deporte con contenido multimedia y noticias en la palma de tu mano donde te encontrés. Vista Principal: Detalle de Estadísticas: Búsqueda de Contenido:      ¿Cómo puedo ingresar si soy cliente Tigo Star? Puedes ingresar con tu número de ID de cliente. (Número de cliente Tigo)  ¿Puedo usar la App si no soy cliente Tigo? Puedes utilizar la App, sin embargo no puedes regístrate si no eres cliente Tigo, por lo que no podrás acceder a ver los partidos en vivo.  ¿Cómo puedo participar en las promociones? Cuando existen promociones se publica una nota con los detalles de como puedes participar.

Programa Maestr@s Conectad@s | General

Maestr@s Conectad@s es una plataforma regional gratuita creada por Tigo para fortalecer las habilidades digitales de docentes, estudiantes de formación en docencia, facilitadores y maestros . Desde su inicio en 2021 , busca impulsar la transformación educativa mediante la humanización de la tecnología , apoyada por herramientas digitales y de neuroeducación , que facilitan el proceso de enseñanza-aprendizaje. ¿Qué ofrece el programa? ✏️ Plataforma educativa con 25 cursos especializados en competencias digitales, entre ellos: NeuroZoom Educativo, Inteligencia Artificial para tus clases, Storytelling y más. ✏️ Enfoque metodológico: Humanización de la Tecnología. ✏️ Contenido práctico y accesible , adaptado a los desafíos de la Educación 4.0 . ✏️ Acceso a clases magistrales y congresos educativos virtuales . ¿A quién está dirigido? La convocatoria está abierta y es totalmente gratuita para: ✏️ Docentes, directores e instructores. ✏️ Estudiantes de pedagogía. ✏️ Padres, madres y cuidadores. Del sector público y privado en El Salvador. Impacto del programa En 2024, Tigo abrió oportunidades a 2,500 educadores que fortalecieron sus competencias digitales en la plataforma por medio de clases magistrales y congresos educativos.   A la fecha más de 20,000 certificaciones se han realizado en la plataforma de educacioncontigo.com. ¿Cómo participar? 💡 Ingresá a: https://educacioncontigo.com/maestros-conectados/ 📥Presioná en Regístrate y completa el formulario 🏆 Comenzá a aprender con todos los cursos gratuitos disponibles 🤳🏻 Para acceder a los cursos, deberás acceder a tu cuenta y dirigirte a la sección de Mis Grupos 📲 Seleccioná el grupo del país al que perteneces, desde allí podrás ver los 25 cursos e inscribirte a los que quieras.

Programa Conectadas | General

Educación digital y empoderamiento para mujeres emprendedoras en El Salvador. Conectadas es un programa de sostenibilidad digital impulsado por Tigo El Salvador en alianza con FUNDEMAS , que promueve la inclusión digital de mujeres mediante el uso estratégico de la tecnología para potenciar sus negocios, finanzas personales y la participación activa en la economía digital. ¿Qué busca Conectadas? ⭐ Empoderar a mujeres emprendedoras a través del acceso a formación tecnológica. ⭐ Cerrar la brecha digital y financiera de género. ⭐ Fortalecer habilidades empresariales con un enfoque práctico y digital. ⭐ Generar impacto económico en comunidades a través de la transformación de negocios liderados por mujeres. ¿Qué ofrece el programa? ✏️ Capacitaciones virtuales adaptadas a diferentes niveles de conocimiento para el uso de herramientas digitales como WhatsApp Business, mercadeo digital, inventarios digitales, entre otros, para el crecimiento y manejo efectivo de sus negocios. ✏️ Cinco cursos sobre: Redes sociales, redes sociales para mi negocio, finanzas personales, finanzas para mi negocio y herramientas digitales móviles. ✏️ Acompañamiento directo de expertos y aliados estratégicos. ✏️ Acceso a redes de apoyo y mentoría empresarial. ¿A quién está dirigido? 👩🏻‍💻 Mujeres emprendedoras y empresarias 👩🏻‍💻 Propietarias de tiendas, librerías, farmacias y otros negocios locales 👩🏻‍💻 Mujeres en zonas urbanas y rurales con potencial emprendedor Impacto a la fecha 📌 En 2024, Conectadas benefició a más de 2,200 mujeres salvadoreñas a través de sus diferentes modalidades, capacitándolas en el uso de la tecnología para el crecimiento de sus negocios. ¿Cómo participar? 💡 Ingresá a: https://educacioncontigo.com/mujeres-conectadas/ 📥Presioná en Regístrate y completa el formulario 🏆 Comenzá a aprender con todos los cursos gratuitos disponibles.

Horarios y gestiones de tiendas y mini tiendas Tigo | General

  En Tigo tu conexión es lo más importante. Consulta aquí los horarios y direcciones de nuestras Tiendas y Mini Centros en todo el país, para que encuentres fácilmente la sucursal más cercana y accedas a nuestros servicios.   Puntos de atención Filtra por Tipo (Tigo Stores, Mini Centros o Todos) y por Zona (Todas, Occidente, Central, Oriente). Tipo Todos Tigo Stores Mini Centros Zona Todas Occidente Central Oriente Mostrando todos los tipos (todas las zonas) Tigo Stores Occidente Santa Ana (Metrocentro) Lunes a Sábado: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Domingo: 10:00 a.m a 4:00 p.m. Dirección: Centro Comercial Metrocentro Santa Ana, Nivel 2, Fase 2, Locales 262B-262C, Santa Ana. Tigo Stores Occidente Santa Ana Centro Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 9:00 a.m. - 1:00 p.m. Domingo: Cerrado. Dirección: 9na Cll Poniente entre 2da y 4ta Av Sur, tienda Tigo Santa Ana Centro. Tigo Stores Occidente Lourdes Lunes a Sábado: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Domingo: 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Dirección: Centro Comercial Unicentro Lourdes, Locales 15 y 16 J Tigo Stores Occidente Metrocentro Sonsonate Lunes a Sábado: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Domingo: 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Dirección: Centro Comercial Metrocentro Sonsonate locales 34 y 35 Sonsonate. Tigo Stores Occidente Metapán Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábado: 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: Cerrado Dirección: Barrio San Pedro 1ra Calle oriente y 2da. avenida Norte Local 1, Metapán, Santa Ana. Tigo Stores Central Plaza Merliot Lunes a Sábado: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Domingo: 10:00 a.m. a 4:00 p.m. Dirección: Centro Comercial Plaza Merliot 3er Nivel Local 381 a 383, La Libertad. Tigo Stores Central La Gran Vía Lunes a Sábado: 10:00 a.m. a 7:00 p.m. Domingo: 10:00 a.m. a 4:00 p.m. Dirección: Centro Comercial La Gran Vía, Edificio 14 local 103, Antiguo Cuscatlán. Tigo Stores Central Multiplaza Lunes a Sábado: 10:00 a.m. a 8:00 p.m. Domingo: 10:00 a.m. a 7:00 p.m. Dirección: Carretera Panamericana, Centro Comercial Multiplaza, Primer Nivel Locales B- 28, 29 y 30. Tigo Stores Central Galerías (Servicio de taller) Lunes a Sábado: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Domingo: 10:00 a.m. a 4:00 p.m. Dirección: Paseo General Escalón, Centro Comercial Galerías 2do nivel (junto a la Capilla), San Salvador. Tigo Stores Central Metrocentro 9na etapa Lunes a Sábado: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Domingo: 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Dirección: Centro Comercial Metrocentro, 9na etapa, segundo nivel, locales 7 y 8 San Salvador. Tigo Stores Central Metrocentro 7ma etapa Lunes a Sábado: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Domingo: 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Dirección: Blvd. de los Héroes y 49 Ave Sur, C.C Metrocentro 7ma. Etapa, Locales 206 y 207, Colonia Miramonte, San Salvador, SS. Tigo Stores Central Plaza Mundo Lunes a Sábado: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Domingo: 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Dirección: Centro Comercial Plaza mundo 4 etapa , locales del 21-25 Soyapango Tigo Stores Central Plaza Mundo Apopa Lunes a Sábado: 10:00 a.m. a 6:00 p.m. Domingo: 10:00 a.m. a 4:00 p.m. Dirección: Centro Comercial Plaza mundo 4 etapa , locales del 21-25 Soyapango. Tigo Stores Central Plaza Mundo 3ra Etapa Lunes a Sábado: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Domingo: 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Dirección: Centro Comercial Plaza Mundo 3ra Etapa. Blvd del ejército, local 143, Soyapango. Tigo Stores Central Centro Comercial Paseo Venecia Lunes a Sábado: 10:00 a.m. a 7:00 p.m. Domingo: Cerrado Dirección: Centro Comerical Paseo Venecia, Km. 21 Carretera de Oro, Prados de Venecia, Soyapango, Segundo nivel, local 45. Tigo Stores Central San Luis Lunes a Viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábado: 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: Cerrado Dirección: Centro comercial San Luis Local 5B: 59 avenida Sur y Calle el progreso, No. 2934, San Salvador. Tigo Stores Oriente Metrocentro San Miguel Lunes a Sábado: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Domingo: 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Dirección: Carretera Panamericana Centro Comercial Metrocentro San Miguel locales 142 frente a cajeros. San Miguel. Tigo Stores Oriente Ruta Militar Lunes a Viernes: 8:30 a.m. a 5:30 p.m. Sábado: 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Domingo: Cerrado Dirección: Calle Ruta Militar, Centro Comercial Plaza Ote (Ex Tapa) Locales 33 y 34, 2do Nivel, San Miguel. Tigo Stores Oriente Usulután Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: Cerrado Dirección: Calle Ruta Militar, Centro Comercial Plaza Ote (Ex Tapa) Locales 33 y 34, 2do Nivel, San Miguel. Tigo Stores Oriente El Encuentro - El Sitio San Miguel Lunes a Sábado: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Domingo: 10:00 a.m. a 4:00 p.m. Dirección: Carretera Panamericana, Antigua Calle Quelepa, Cantón El Sitio San Miguel, Centro Comercial El Encuentro, El Sitio, local 34. Mini Centros Occidente Santa Ana Centro Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: Cerrado Dirección: Avenida Independencia Sur, entre 3ra y 5ta Calle Poniente, Comercial Kattan, local 5, Santa Ana. Mini Centros Occidente Chalchuapa Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: Cerrado Dirección: Barrio las Animas, 2da.Calle Oriente, entre 5ta y 7ma. Avenida Norte # 21. Mini Centros Occidente Ahuachapán Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: Cerrado Dirección: 4a calle oriente y 3 avenida norte # 2-12, Barrio Las Flores, Ahuachapán. Mini Centros Central Puerto La Libertad Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: Cerrado Dirección: Barrio El Centro Calle Gerardo Barrios N.11 contiguo a farmacias Camila. Mini Centros Central Santa Tecla Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: Cerrado Dirección: Carretera Panamericana, 2da. Calle Oriente # 4-2, semáforo después del Damián Villacorta. Mini Centros Central Aguilares Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: Cerrado Dirección: Barrio el Centro 4ta Calle Ote #14 fte a Pan Lilian local #5, Edificio Cañas Prieto. Mini Centros Central Apopa Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: Cerrado Dirección: Barrio San Sebastián, Av. Quirino Chávez #34-A, Cont. a Lotería Nacional de Beneficiencia. Mini Centros Central Plaza Centro Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: Cerrado Dirección: CC. Plaza Centro, Calle Rubén Darío #531, Planta baja #7, fte a Banco Agrícola. Mini Centros Central Ilobasco Lunes a Viernes: 7:30 a.m. a 4:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: Cerrado Dirección: Barrio El Calvario avenida Carlos Bonilla después del monumento al artesano Ilobasco. Mini Centros Central Sensuntepeque Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: Cerrado Dirección: Bo. Santa Bárbara, Calle Doroteo Vasconcelos local #1, fte a CAESS. Mini Centros Central Nueva Concepción Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: Cerrado Dirección: 1ª Avenida Norte Local 2, Barrio El Centro Nueva Concepción, Chalatenango. Mini Centros Central Cojutepeque Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: Cerrado Dirección: Bo. Concepción, Calle Jose Matías y 1ra Avenida Norte #2, Fte a farmacia Sagrada Familia. Mini Centros Oriente La Unión Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábado: 7:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: 7:00 a.m. a 12:00 m.d. Dirección: Barrio el centro, 1ra. Calle poniente, #1-2, esquina opuesta a parque municipal. Mini Centros Oriente Santa Rosa de Lima Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 12:00 m.d. Domingo: 7:00 a.m. a 12:00 m.d. Dirección: Calle antigua Ruta Militar, a un costado de despensa familiar, Santa Rosa de Lima, La Unión. Mini Centros Oriente San Francisco Gotera Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábado: 7:00 a.m. a 12:00 m.d. Domingo: 7:00 a.m. a 12:00 m.d. Dirección: Barrio la Soledad, 4ta. Calle oriente, frente a Banco Agrícola. Mini Centros Oriente San Miguel Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 12:00 m.d. Domingo: 7:00 a.m. a 12:00 m.d. Dirección: 2da. Calle Pte, 307 "A", Fte a Viceministerio de Transporte. Mini Centros Oriente Plaza Mundo Usulután Lunes a Viernes: 10:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 10:00 a.m. a 7:00 p.m. Domingo: 10:00 a.m. a 4:00 p.m. Dirección: Kilómetro 119, carretera intersección ByPass Usulután, CA-2, ruta Nacional 14, Usulután, Usulután, Local N1-087. Mini Centros Oriente Partner Store Ciudad Barrios Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: 7:00 a.m. a 12:00 m.d. Dirección: 2a. Calle Ote # 4 Barrio el centro Ciudad Barrios San Miguel. Mini Centros Oriente Zacatecoluca Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 12:00 m.d. Domingo: Cerrado Dirección: Bo. Los Remedios, Carretera litoral, CC San Antonio, local 10. Mini Centros Oriente San Vicente MV Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 12:00 m.d. Domingo: Cerrado Dirección: Barrio San Juan de Dios, 4ta calle poniente #14. Mini Centros Oriente San Vicente Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 12:00 m.d. Domingo: Cerrado Dirección: Barrio San Francisco , 2da Avenida Sur # 20, contiguo a Bancovi, San Vicente. Mini Centros Oriente Anamorós Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábado: 7:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: 7:00 a.m. a 12:00 m.d. Dirección: 3ra avenida norte, número 4, Anamorós, La Unión Mini Centros Oriente El tránsito Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábado: 7:00 a.m. a 3:00 p.m. Domingo: 7:00 a.m. a 12:00 m.d. Dirección: Mercado Municipal El Tránsito, local 6, El Transito, San Miguel Mini Centros Oriente Chinameca Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 12:00 m.d. Domingo: Cerrado Dirección: Calle Gerardo Barrios N°3, Chinameca San Miguel, frente a parque central. Mini Centros Oriente Santiago de María Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. a 12:00 m.d. Domingo: Cerrado Dirección: 2da. avenida, N°19, Santiago de María, Usulután.

Visitas técnicas: Consulta, reagendamiento y cancelación| General

Si has presentado fallas con tus servicios residenciales y te han generado una visita técnica, aquí te contaremos cómo puedes verla, cambiar la fecha o cancelar tu vista programada con Tigo, te mostramos las 2 opciones fáciles y rápidas. 🙂 Ver o reagendar tu visita técnica desde Mi Tigo PASO 1 Accede a Mi Tigo Primero, Ingresa a Mi Tigo desde la app. Si aún no has creado tu usuario, AQUÍ te contamos cómo hacerlo 🔓 PASO 2 Busca la opción de "Soporte" Una vez dentro de tu cuenta, busca el apartado que diga “Visitas Técnicas” o “Visitas Agendadas”. PASO 3 Visualiza la visita técnica En este apartado verás las visitas técnicas programadas con fecha y hora. PASO 4 Reagendar visita técnica Da clic en el botón "Reagendar". Debes seguir desde este paso SOLO SI deseas reagendar tu visita técnica PASO 5 Selecciona una fecha Escogé la fecha en la que querés que los técnicos te visiten. PASO 6 Selecciona una hora Escogé la hora que mejor te convenga. PASO 7 ¡Listo! ¡Tu visita técnica ya está reagendada! ❮ ❯ Ver o cancelar tu visita técnica desde WhatsApp con Liza PASO 1 Accede al WhatsApp de Tigo Escribe al 7730 0000   🔑 Primero, Ingresa a WhatsApp desde tu móvil. Liza nuestro BOT, te enviará un menú en el que debes elegir servicio residencial. PASO 2 Ve las citas que tienes agendadas En el menú de opciones selecciona “Ver citas Agendadas”. PASO 3 Autentícate Liza te pedirá que te autentíques (sino sabes como realizarlo, ingresa AQUÍ ). PASO 4 Visualiza tu visita técnica Podrás ver: - El tipo de visita. - La fecha de la visita. - El estado. - El número de orden. PASO 5 Cancela la visita técnica Selecciona la opción "Cancelar mi visita" si deseas cancelar la visita que tienes programada. Debes seguir desde este paso SOLO si deseas cancelar tu visita técnica ❮ ❯  

¿Es seguro compartir internet desde mi teléfono?

  Compartir internet desde tu teléfono es seguro en términos generales, siempre y cuando tomes las precauciones adecuadas. Sin embargo, existen algunas consideraciones importantes para mantener la seguridad al compartir la conexión de datos móviles: 1.  Protege tu hotspot con una contraseña:   Al activar la función de hotspot, establece una contraseña fuerte para evitar que personas no autorizadas se conecten a tu red. 2.  Mantén el software actualizado:   Asegúrate de que tu teléfono tenga las actualizaciones de software más recientes para mitigar posibles vulnerabilidades de seguridad. 3.  Evita compartir tu hotspot en entornos desconocidos:   En lugares públicos o en redes no seguras, es preferible no activar el hotspot para proteger tus datos y la seguridad de tu dispositivo. 4.  Utiliza una conexión segura (SSL, VPN, etc.):   Si estás transmitiendo información sensible a través del hotspot, considera usar una conexión segura, como una red privada virtual (VPN) o protocolos de seguridad (SSL), para proteger la información. 5.  Monitorea el uso de dispositivos conectados:   Controla los dispositivos que están conectados a tu hotspot para detectar cualquier actividad sospechosa. 6.  Desactiva el hotspot cuando no lo necesites:   Para evitar el acceso no autorizado, es recomendable desactivar el hotspot cuando no lo estés utilizando. Compartir internet desde tu teléfono es seguro si se toman precauciones para proteger la red y los dispositivos conectados. Seguir prácticas de seguridad estándar puede garantizar que tu conexión compartida sea segura y protegida.

Protección de tus Datos Personales: Conoce tus derechos y cómo ejercerlos | General

¿Qué es la Ley de Protección de Datos Personales? Es una ley que protege tu información personal —como nombre, número de teléfono, dirección, correo electrónico— garantizando que las empresas las utilicen de forma segura, responsable y solo para los fines autorizados.   En TIGO, tu confianza es lo más importante. Por eso, queremos contarte de manera simple y clara en qué consiste la Ley de Protección de Datos Personales y cómo puedes ejercer tus derechos de manera fácil y rápida a través de los siguientes canales de atención. Tus derechos principales Da clic en la opción que quieras para ver más información Acceso Puedes consultar qué datos tuyos tenemos registrados. Rectificación Puedes corregir o actualizar tus datos si son inexactos o incompletos. Cancelación Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios. Oposición Puedes solicitar el cese en el tratamiento de tus datos personales. Portabilidad Puedes solicitar tus datos en un formato que te permita transferirlos a otra empresa o servicio. Olvido Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales publicados en internet. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos? Cancelación y/u Oposición | Por medio de Formulario Web Pasos para realizar tu solicitud: -Completa tus datos personales y selecciona el derecho que deseas ejercer (todos los campos son obligatorios). -Adjunta una copia de tu DUI (o documento legal que valide tu identidad). -Envía el formulario. Te daremos respuesta dentro del plazo establecido por la ley. 👉 Accede ahora al formulario aquí: Acceso, Rectificación, Olvido y/o Portabilidad | Visitando una Tigo Store Pasos para realizar tu solicitud: -Preséntate como titular de la cuenta con tu Documento Único de Identidad o documento legal que valide tu identidad. -Llena un documento con tus datos personales e indica el derecho que deseas ejercer. -El documento será enviado al área correspondiente y te informarán sobre el cierre de tu solicitud a tu correo electrónico. Importante saber: -Este trámite es totalmente gratuito. -Tus datos serán protegidos en todo momento, incluso durante el proceso de solicitud. -Todo seguimiento será brindado a través del correo electrónico que colocaste en la solicitud. -Si deseas conocer más sobre el Aviso de Privacidad, puedes consultar este enlace

Transacciones Tigo Money en nuestras Tigo Stores | General

En nuestras Tigo Stores podés realizar gestiones de tu cuenta Tigo Money, incluyendo estas transaciones: Registro Nueva cuenta Tigo Money: Para comenzar a utilizar Tigo Money podés acercarte a cualquier Tigo Store con tu DUI y firmar el contrato de aceptación. También podés realizar esta gestión en los mas de 2,100 agentes a nivel nacional. Modificación de Registros: Si deseás realizar algún cambio a tu registro, por ejemplo, cambiar tu número de teléfono o actualizar tus datos personales, reactivar tu cuenta Tigo Money. Eliminación de Registros: Este proceso se efectuará cuando desees borrar tu registro actual y no tengas dinero $0.00 en tu cuenta, además debés de poseer mas de 15 días si transacciones por medio de Tigo Money Traslado de Registro: Se utilizará este proceso cuando necesités cambiar el número registrado, se podrá realizar el traslado si el registro anterior mantiene dinero en cualquiera de sus billeteras. Desbloqueo de PIN: El desbloqueo de PIN que realizamos, es cuando has ingresado tu PIN de forma incorrecta por más de 3 ocasiones. Reinicio de PIN: Es el proceso en el cual Reiniciamos tu PIN de seguridad asociado a tu servicio Tigo Money, para que éste pueda personalizarse nuevamente. Detalle de Transacciones:   Este te servirá para poder validar cualquier tipo de transacción que hayas realizado en el mes, puedes validar el día y la hora en que fue realizado cada movimiento. Consulta de Transacciones: Si tuvieras alguna consulta con alguna transacción realizada en el mes puedes realizar el tramite en cualquiera de nuestras Store. *Para Realizar estas consultas, debés presentar tu DUI original