Detalle de llamadas desde Mi Tigo | Móvil

Ahora es más fácil poder llevar el control de tus llamadas entrantes y salientes de tu móvil prepago / pospago desde mi Tigo App.

Aquí te dejamos los pasos, es fácil y rápido.

PASO 1

Inicia sesión en Mi Tigo App

Ingresa a Mi Tigo App, sino has creado tus credenciales hace clic AQUÍ y te contamos como hacerlo.

PASO 2

Selecciona tu servicio móvil

Selecciona tu servicio móvil Prepago / Pospago del que deseas ver la información.

PASO 3

Ingresa al apartado de Consumos

Te diriges al apartado de “Consumos” en la parte inferior de tu pantalla. Desliza la información y en la parte de abajo encontrarás el apartado de “llamadas”, ahí deberás hacer clic en "Ver Detalle".

PASO 4

Visualiza el detalle de llamadas

Posteriormente parecen las llamadas entrantes y salientes que has realizado.

PASO 5

Define el rango de fechas a consultar

Debes elegir el rango de fechas de las que quieres ver el detalle. Es importante mencionar que solo podrás ver las llamadas de 7 días consecutivos, si eliges más de 7 días dará error.

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