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Pago de facturas en Mi Tigo App | General

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Dentro de Mi Tigo App podrás realizar el pago de tus facturas móviles pospago y servicios residenciales.

 

Pasos para realizar el pago de tu factura
Equipo Tigo instalado en el hogar
PASO 1

Revisa tu deuda y selecciona pagar

Dentro de la sección Factura, en la parte superior verás tu deuda total y el botón Pagar. Con esta opción puedes cancelar el total de tu deuda o realizar un pago parcial de al menos $5.

Soporte en Mi Tigo
PASO 2

Revisa el detalle y selecciona forma de pago

Después de presionar el botón Pagar, se mostrará el detalle del monto a cancelar y la opción de pago. Selecciona Tarjeta de crédito/débito para continuar con la transacción.

Visualiza la visita técnica
PASO 3

Selecciona tarjeta de crédito o débito

Selecciona la opción Tarjeta de Crédito/Débito. Podrás elegir entre tus tarjetas guardadas o ingresar los datos de una nueva tarjeta para realizar el pago.

Reagendar visita técnica
PASO 4

Ingresa los datos de tu tarjeta y continúa

Ingresa los datos de tu tarjeta (CVV o información completa) y presiona Continuar. Se mostrará un resumen con los detalles del pago para que los verifiques. Si toda la información es correcta, presiona el botón Pagar. Al finalizar, verás un mensaje de confirmación y recibirás un comprobante en tu correo electrónico.

Guardar tarjetas para futuros pagos
Equipo Tigo instalado en el hogar
PASO 1

Guarda tu tarjeta para futuros pagos

Al momento de realizar el pago, en el formulario donde ingresas los datos de tu tarjeta, aparece la opción “Guardar esta tarjeta para futuros pagos”. Actívala si deseas que la información de tu tarjeta quede registrada para próximas transacciones.

Soporte en Mi Tigo
PASO 2

Accede a Mis tarjetas

En la parte inferior de la sección Factura, aparece la opción Mis tarjetas. Desde aquí podrás visualizar tus tarjetas guardadas e ingresar una nueva cuando lo necesites.

Soporte en Mi Tigo
PASO 3

Agrega una nueva tarjeta

Presiona el botón Nueva Tarjeta y completa el formulario con los datos solicitados (número, fecha de vencimiento, CVV y nombre del titular). Luego, selecciona Continuar y aparecerá un mensaje confirmando que la tarjeta fue agregada exitosamente.

 

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